Política de envío

Política de Envíos: Del Garaje a tus Manos

En Mitzitoys, sabemos que no estás comprando un juguete, estás adquiriendo una pieza de colección. Por eso, nuestra prioridad es que tu pedido llegue en las mismas condiciones en las que salió de nuestra vitrina.

1. Preparación y Empaque Premium

  • Protección Profesional: Cada pieza se envía protegida para resistir el trayecto. Utilizamos cajas de cartón rígido, burbuja y material de amortiguación para evitar que las tarjetas se doblen o las burbujas se rompan.

  • Inspección Previa: Revisamos cada modelo antes de ser empacado para asegurar que cumple con el estándar de calidad de Mitzitoys.

2. Tiempos de Procesamiento

  • Una vez confirmado tu pago, preparamos tu paquete en un lapso de 24 a 48 horas hábiles.

  • Los pedidos realizados durante el fin de semana o días festivos se procesarán al siguiente día hábil.

3. Métodos y Tiempos de Entrega

Trabajamos con las mejores paqueterías para asegurar que tu "drop" llegue rápido y seguro:

  • Envíos Estándar: 2 a 4 días hábiles. Dependiendo de la paquetería elegida (DHL, Fedex, Estafeta)

  • Número de Rastreo: Recibirás un correo con tu número de guía en cuanto tu pedido sea recolectado, para que puedas seguir su ruta en tiempo real.

4. Entregas Locales y Sucursal

  • Si seleccionaste "Recoger en Sucursal", tu pedido estará listo en un máximo de 30 Minutos . Si tienes alguna duda, puedes mandarnos un mensaje via instagram.

5. Consideraciones Importantes

  • Dirección de Envío: Asegúrate de revisar tus datos. Mitzitoys no se hace responsable por retrasos debidos a direcciones incorrectas o incompletas.